Naziv radnog mjesta: ADMINISTRATIVNI ASISTENT u HFHS_u / Regionalnom uredu


Opis posla na kojem će volonter raditi:
(Aktivnosti koje će obavljati)

1. Rad u poslovnici - odgovaranje na upite stranaka / informiranje:

- informiranje o pogodnostima članstva potencijalne buduće članove
- odgovaranje na upite članova putem telefona
- neposredni kontakt sa članstvom /zaprimanje poruka, preusmjeravanje poziva
- odgovaranje na upite članova putem e-mailova
- ukucavanje članova HFHS u evidenciju članstva

2. Rad na terenu - kurirski poslovi

- kontakt izmedju Uprave HFHS-a i Regionalnog ureda
- odlazak na poštu

Rezultati:
(Rezultati koji se očekuju da će ih volonter postići)

- direktni upiti (tel/mail/fax) su pravovremeno odgovoreni
- voditelj ureda je rasterećen
- baza podataka članova je ažurirana
- novi programi su predloženi

Trening i podrška:
- voditelj ureda upoznaje volontera s radom Regionalnog ureda i njegovim uslugama
- upoznavanje s misijom organizacije i organizacijskom strukturom HFHS-a / Uprava HFHS-a
- zaduženi djelatnik nadgleda rad volontera

Izvještavanje:
- usmeno - svakodnevno nakon izvršenog „zadatka“
- pismeno - svaka dva tjedna tj. dva puta mjesečno

Radno vrijeme volontera:
- utorkom od 12:00 do 13:00
- četvrtkom od 10:00 do 11:00

Posebne kvalifikacije:
- timski rad
- komunikativnost
- poznavanje rada na računalu
- korištenje Internetom
- poznavanje stranog jezika (obvezno engleski)

Što će volonter dobiti za svoje vrijeme uloženo u rad organizacije:
- vikend u jednom od naših hostela – jednom u sezoni, jednom van sezone
- do 50% popusta na putovanje u inozemstvo – jednom godišnje

Postati volonter možeš jednostavno ako ispuniš prijavnicu i pošalješ na: volonter@hfhs.hr

Prijavnicu možeš downloadati ovdje.